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Datenschutz

Verantwortliche

Zuzanna Harlander
Gut Plenk Nr. 50
5505 Mühlbach am Hochkönig, Österreich
E-Mail: Info@Gutplenk.at
Telefon: +43 664 1020738 oder +43 664 5182241

Website und Hosting

Die Website wird bei united-domains gehostet. Für das Webspace-Paket setzt united-domains die IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, ein. Nach Angaben des Anbieters befinden sich die Server für dieses Angebot in Deutschland.

Beim Aufruf werden technische Zugriffsdaten verarbeitet: die angeforderte Seite oder Datei, die zuvor besuchte Seite, Browser und Betriebssystem, Gerätetyp, Zugriffszeit und die IP-Adresse. IONOS speichert diese Protokolldaten nach eigenen Angaben mit anonymisierter IP-Adresse für acht Wochen, um die Sicherheit und Stabilität des Angebots zu gewährleisten.

Die Bereitstellung und Absicherung unserer Website erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren, zuverlässig erreichbaren Internetangebot gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Weitere Einzelheiten finden Sie in den Datenschutzhinweisen des Hosting-Anbieters zum Webspace.

Ihre Aufenthaltsanfrage

Wenn Sie unser Anfrageformular verwenden, verarbeiten wir Ihren Vor- und Nachnamen, Ihre E-Mail-Adresse, die gewünschten Reisedaten, die Anzahl der Erwachsenen und Kinder sowie Ihre Frühstücksauswahl. Eine Telefonnummer und eine zusätzliche Nachricht können Sie freiwillig ergänzen. Die Angaben einschließlich der unverbindlichen Preisberechnung werden über den E-Mail-Dienst von united-domains an unser Postfach Info@Gutplenk.at gesendet.

Wir verwenden diese Daten, um die Verfügbarkeit zu prüfen, Ihre Fragen zu beantworten und ein persönliches Angebot zu erstellen. Die Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage. Dies gilt auch, wenn Sie uns unmittelbar per E-Mail oder Telefon wegen eines Aufenthalts kontaktieren. Sonstige Anliegen bearbeiten wir auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, an uns gerichtete Anfragen zu beantworten, gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Die Angaben sind nicht gesetzlich vorgeschrieben. Ohne die als erforderlich gekennzeichneten Angaben lässt sich die Aufenthaltsanfrage über das Formular nicht bearbeiten. Telefonnummer und zusätzliche Nachricht sind optional. Die Verfügbarkeit und ein mögliches Angebot werden persönlich beurteilt; es gibt keine automatisierte Entscheidung über Ihre Anfrage.

Schutz vor Doppelversand und Missbrauch

Damit eine Anfrage nicht versehentlich mehrfach versendet wird, speichert der Versanddienst eine Anfragekennung, einen mit einem geheimen Schlüssel gebildeten Prüfwert der Anfrage, den Zeitpunkt, den Versandstatus und einen Ablaufzeitpunkt. Namen, E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Reisedaten und Nachrichtentexte werden in dieser technischen Ablage nicht im Klartext gespeichert. Die Aufbewahrung endet 30 Tage nach der angefragten Abreise; die Einträge werden beim nächsten Aufruf des Versanddienstes nach diesem Zeitpunkt gelöscht.

Zur Begrenzung missbräuchlicher Anfragen werden außerdem ein mit einem geheimen Schlüssel gebildeter Prüfwert der IP-Adresse und Anfragezeitpunkte verwendet. Einträge außerhalb des 15-Minuten-Zeitfensters werden beim nächsten Aufruf des Versanddienstes entfernt. Diese Schutzmaßnahmen dienen unserem berechtigten Interesse an einem sicheren und verlässlichen Anfrageversand gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Empfänger und Speicherdauer

Ihre Angaben werden von uns sowie den für Hosting und E-Mail eingesetzten Dienstleistern verarbeitet, soweit dies für den Betrieb und die Übermittlung der Anfrage erforderlich ist. Wir verwenden die Angaben nicht für Newsletter oder personalisierte Werbung.

Anfragen und die zugehörige Korrespondenz bewahren wir so lange auf, wie sie für die Bearbeitung und Abwicklung Ihres Anliegens erforderlich sind. Nach Abschluss werden sie gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder erforderlichen Nachweise zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Bei einer Buchung können sich zusätzliche gesetzliche Aufbewahrungspflichten ergeben. Für die technischen Zugriffsdaten und den Versandschutz gelten die oben beschriebenen Regelungen.

Schriftarten und Cookies

Die verwendeten Schriftarten werden von unserem eigenen Webspace geladen. Hierfür wird keine Verbindung zu Google Fonts aufgebaut. Wir setzen keine Analyse- oder Marketingdienste ein und erstellen keine Besucherprofile.

Wir verwenden keine Analyse- oder Marketing-Cookies. Nach Angaben des Hosting-Anbieters können für die Bereitstellung des Webspace technisch erforderliche Cookies eingesetzt werden. Für ausschließlich technisch erforderliche Cookies ist keine Einwilligung notwendig.

Ihre Rechte

Bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Soweit eine Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht, können Sie ihr aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.

Bitte richten Sie Ihr Anliegen an Info@Gutplenk.at oder an die oben genannte Anschrift. Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40–42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at.